Panduan Pasien

Hak dan Tanggung Jawab Pasien & Keluarga

Patient & Family Rights and Responsibilities

Rumah Sakit Spesialis Putra Melaka mengamanatkan semua fasilitas kesehatan harus mematuhi, menghormati dan mematuhi Hak dan Tanggung Jawab Pasien & Keluarga yang dinyatakan berikut ini dan selalu menjaga dan menjaga hak pasien/keluarga selama perawatan klinis dan layanan lain yang diberikan kepada pasien. Semua pasien harus diberitahu tentang hak-hak mereka dengan cara yang dapat mereka pahami.

Hak Pasien dan Keluarga: 

  1. Akses terhadap perawatan yang tepat waktu dan tepat
  2. Pilihan profesional kesehatan yang kompeten
  3. Informasi yang jelas mengenai diagnosis, pemeriksaan penunjang, pengobatan dan potensi hasil atau efek samping
  4. Diperlakukan dengan bermartabat, hormat dan pendamping
  5. Informasi tentang biaya yang berkaitan dengan pengobatan
  6. Kerahasiaan dan Privasi
  7. Hormati kebutuhan khusus
  8. Pilihan dan penolakan pengobatan
  9. Bantuan pendidikan kesehatan, perawatan diri dan pencegahan
  10. Penjelasan dan persetujuan

 

Tanggung Jawab Pasien dan Keluarga: 

  1. Mematuhi kebijakan dan peraturan rumah sakit
  2. Bersikaplah transparan dan jujur ​​mengenai riwayat kesehatan dan status donor organ Anda
  3. Memperhatikan hak orang lain, menghormati dan sopan kepada seluruh staf, dokter, perawat dan pengunjung
  4. Merawat peralatan dan fasilitas rumah sakit, mengurangi pemborosan sumber daya yang berharga
  5. Menjaga harta benda dan barang milik sendiri di Rumah Sakit
  6. Dilarang merokok di lingkungan Rumah Sakit
  7. Bekerja sama dalam rencana perawatan pengobatan yang disepakati bersama, jadwal dan konsekuensinya
  8. Be informed on own illness or health condition and participate in treatment decision
  9. Pelunasan pembayaran yang harus dibayar untuk konsultasi dan pengobatan
  10. Umpan balik dan saran melalui petugas yang bertanggung jawab atau email ke putra@psh-group.com
id_IDID