
Rumah Sakit Spesialis Putra Melaka mengamanatkan semua fasilitas kesehatan harus mematuhi, menghormati dan mematuhi Hak dan Tanggung Jawab Pasien & Keluarga yang dinyatakan berikut ini dan selalu menjaga dan menjaga hak pasien/keluarga selama perawatan klinis dan layanan lain yang diberikan kepada pasien. Semua pasien harus diberitahu tentang hak-hak mereka dengan cara yang dapat mereka pahami.
Hak Pasien dan Keluarga:
- Akses terhadap perawatan yang tepat waktu dan tepat
- Pilihan profesional kesehatan yang kompeten
- Informasi yang jelas mengenai diagnosis, pemeriksaan penunjang, pengobatan dan potensi hasil atau efek samping
- Diperlakukan dengan bermartabat, hormat dan pendamping
- Informasi tentang biaya yang berkaitan dengan pengobatan
- Kerahasiaan dan Privasi
- Hormati kebutuhan khusus
- Pilihan dan penolakan pengobatan
- Bantuan pendidikan kesehatan, perawatan diri dan pencegahan
- Penjelasan dan persetujuan
Tanggung Jawab Pasien dan Keluarga:
- Mematuhi kebijakan dan peraturan rumah sakit
- Bersikaplah transparan dan jujur mengenai riwayat kesehatan dan status donor organ Anda
- Memperhatikan hak orang lain, menghormati dan sopan kepada seluruh staf, dokter, perawat dan pengunjung
- Merawat peralatan dan fasilitas rumah sakit, mengurangi pemborosan sumber daya yang berharga
- Menjaga harta benda dan barang milik sendiri di Rumah Sakit
- Dilarang merokok di lingkungan Rumah Sakit
- Bekerja sama dalam rencana perawatan pengobatan yang disepakati bersama, jadwal dan konsekuensinya
- Be informed on own illness or health condition and participate in treatment decision
- Pelunasan pembayaran yang harus dibayar untuk konsultasi dan pengobatan
- Umpan balik dan saran melalui petugas yang bertanggung jawab atau email ke putra@psh-group.com